Responsable del Tratamiento

enovisarient es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. Suárez Guerra, 43, 45, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@enovisarient.com o llamar al +34688733695.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal y hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que presenta el procesamiento de datos.

Datos que Recopilamos

Información de Contacto

Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o solicitas información. Esta información nos permite proporcionarte nuestros servicios financieros y mantener comunicación contigo.

Datos Financieros

Para ofrecerte servicios financieros personalizados, necesitamos recopilar información sobre tu situación económica, historial crediticio y objetivos financieros. Esta información se obtiene únicamente con tu consentimiento explícito y se utiliza exclusivamente para evaluar tu perfil y ofrecerte las mejores opciones.

• Ingresos mensuales y anuales declarados
• Información sobre empleador actual
• Historial de productos financieros
• Preferencias de riesgo e inversión
• Objetivos financieros a corto y largo plazo

Datos de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una basada en una base legal específica:

• Análisis de solvencia y capacidad de pago
• Personalización de ofertas financieras
• Gestión de consultas y solicitudes
• Seguimiento de la relación comercial
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Comunicación y Marketing

Con tu consentimiento, utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades del sector financiero y ofertas que puedan interesarte. Siempre puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anonimizados para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestros servicios. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer servicios de calidad.

Compartición de Datos

enovisarient no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de hosting y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal, incluyendo solicitudes de autoridades fiscales, reguladores financieros o autoridades judiciales.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos directamente:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@enovisarient.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, pudiendo extenderlo hasta dos meses adicionales en casos complejos.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad y Protección

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y cifradas

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. El acceso a los datos personales se limita estrictamente a empleados que necesiten esta información para realizar sus funciones.

Realizamos evaluaciones de impacto de protección de datos para nuevos proyectos y revisamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de seguridad.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial más 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de prospección: Máximo 2 años desde el último contacto si no hay consentimiento renovado
• Datos de consultas web: 1 año desde la consulta inicial
• Logs de acceso: 2 años por motivos de seguridad
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias básicas de navegación.

Cookies de Rendimiento

Con tu consentimiento, utilizamos cookies para analizar cómo interactúas con nuestro sitio web, permitiéndonos mejorar la funcionalidad y el contenido. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios financieros están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esta información.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o nuevas funcionalidades. Cualquier cambio significativo será notificado con al menos 30 días de antelación a través de:

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Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.